| Audit d'organisation : En général, il s'agit de s'assurer de la compatibilité entre la stratégie et l'organisation chargée de la mener. On vérifiera que la structure, les procédures, le partage des tâches et les moyens disponibles soient conformes aux besoins et à la fluidité du fonctionnement. Ce diagnostic permet d'identifier les problèmes-clés et en amont d'en trouver les causes, et en aval d'en connaître les conséquences. |
Analyse des processus : Compris comme une suite d'opérations normalisées, les processus, ont pour but de d'assurer le déroulement le plus fluide possible des activités. Pour cela, ils doivent être régulièrement revisités selon les progrès de la technologie, les modifications de l'organisation ou de son environnement. Il s'agit d'un sous-groupe de l'audit organisationnel qui ne s'intéresse qu'à l'aspect des méthodes. |
| Audit d'efficience : On étudie ici le rapport entre les réalisations et les dépenses engagées ou, d'une manière générale, entre les résultats obtenus et les moyens mis en œuvre. On cherche à s'assurer de l'utilisation optimale des ressources financières, humaines et matérielles de façon à obtenir les meilleurs résultats possibles. Ainsi une méthode de travail peut être efficace, c'est-à-dire qu'elle permet de réaliser entièrement l'objectif initial; elle peut cependant ne pas être efficiente dans la mesure où, par exemple, les moyens mis en oeuvre sont trop considérables ou les coûts exorbitants. |
Organisation : Manière dont les ressources (humaines, financières et techniques) sont réparties, assemblées et coordonnées pour réaliser des activités. On peut juger qu'une organisation est bonne ou non selon sa capacité à répondre avec efficacité et efficience aux attentes conjointes de ceux qui la représentent et de ceux pour qui elle déploie ses activités. |
